初次创业怎么赚钱？有赞零售助你快速拉新、留住顾客！
「仙果坊精品水果店」是合肥本地一个新开没多久的水果铺，老板是一对初次创业的夫妻，在没有任何经验和客户基础的前提下，借助有赞零售系统实现线上线下联合营销，最终在周边竞争激烈的水果市场中脱颖而出，30平米不到的“夫妻小店”，在开业不到一个半月的时间，日销就突破5000元！今天的「新店养成计」就跟大家详细说说仙果坊开店成功的5大因素。
新店养成计
仙果坊精品水果店
■ 商家简介
「仙果坊精品水果店」是合肥本地一个新开没多久的水果铺，位于新城住宅区，老板是一对初次创业的夫妻。
■ 开店时间
2018年8月开通有赞零售，2018年9月底线下和线上店铺正式开业运营。
■ 主营商品
散称水果、果篮礼盒、零食、干果等
■ 起步情况
① 初次创业，无店铺运营经验，无客户基�。�
② 有多个供货渠道，货源稳定；
③ 门店1个，30平米左右，坐落在在住宅区，有天然客流，但是附近水果店众多，竞争激烈；
■ 经营成果
① 首次拼团活动拉新300人，通过拼团活动陆续发展客户超过700名；
② 开业不到一个半月，日销就突破5000元；
③ 沉淀会员100多名，会员复购率达20%。
夫妻小店「仙果坊」成功的5大因素
赞
一、利用有赞拓展线上获客渠道
仙果坊的门店位于距离市区20公里左右的新城住宅区，周边有4~5个大型的住宅区，覆盖住户3万人左右。虽然客流量很大，但竞争也异常激烈，门店周围充满了各种各样的生鲜果蔬商家，其中既有鲜丰水果、生鲜传奇这样的连锁门店，也有不少在路边摆摊的小商贩，每家店都在均分客流，所以仅靠门店获客，压力实在太大。
30平米的小店，承受了不小的竞争压力
在跟有赞本地服务团队接触的过程中，仙果坊看到了线上的机会：有赞丰富的营销玩法可以弥补门店的不足，从线上吸引客流，大大拓展了现有客群，帮助仙果坊从竞争中异军突起。
二、选择有赞零售，打通线上线下
仙果坊最初选择的是有赞微商城产品，但是在后期的了解中发现，门店需要用到收银机、称重器等硬件工具，并且还要实现线上线下库存、会员等数据的打通，有赞零售不仅能满足这些功能，还支持多人拼团、秒杀、优惠套餐等20多种热门营销工具。因此，仙果坊将服务从微商城升级为有赞零售，让门店的运营更加高效。
利用有赞零售，打通门店网店
三、开业多渠道推广，获取第一波客户
仙果坊开业期间就做了一系列线上引流活动，吸引周边的用户到店消费。
1. 线下地推：印制宣传单页，休息日时间段招募兼职人员在附近的各个住宅楼扫楼，派发传单，简单直接的告诉周围居民“这里新开了一家水果店，大家可以来看看”。
地推宣传单页
宣传单页上通过“特价商品”“储值优惠”和“低价拼团”活动吸引用户注意力，同时印上“客服微信号”，派发传单的同时提醒用户添加客服个人微信，为店铺导流了300+粉丝，这批粉丝也是第一批种子用户。
2. 门店宣传：门店张贴开业活动海报，吸引经过的顾客进店；
3. 开通小程序店铺，附近的用户只要查看“附近的小程序”就可看到店铺，这一操作有助于获取喜欢在线上消费的年轻客群。
四、1元抢柚+到店自提，客户数量爆发式增长
第一步：开展「1元拼团」，将线上顾客引流到店
开业前5天，仙果坊开展了「5人拼团+1元抢柚+到店自提」的活动，选取柚子做1元拼团，并设置“老带新”拼团：1名老客成功拉来4名新客即拼团成功，成功后便可1元购买柚子一颗，但需要自行到店取货。这样不仅迅速裂变出新客户，还能顺利地把顾客引到门店消费。
「1元拼团」活动截图
选柚子做拼团一是进价便宜、成本低，二是柚子受众广泛，易于活动传播。5天时间就裂变出了近300名新客户，给门店带来第一波人气。
第二步：推出套餐活动，促进连带消费
「1元拼团」只是将顾客引流到店，并没有什么利润，所以需要在店内设置有吸引力的商品，激励进店顾客产生连带消费，提升客单价。
开业期间恰逢中秋节，仙果坊就推出了“秋日居家礼盒”和适合小家庭的“3人水果套餐”，价格从几十元到上百元不等，迎合各个消费等级用户的需求，促进成单率。
秋日礼盒、水果套餐相关照片
第三步：收银员引导办理会员，留住顾客
付款时，收银员会告知顾客办理会员还会有额外折扣，并且可以第一之间收到店铺活动通知，吸引用户办理会员，从而将顾客留�。奖愣未ゴ�。
注：折扣力度不需过大，9.9折、9.8折即可，为之后的会员升级提供打折空间。
第四步：定期开展其他低价拼团活动
拼团是个裂变引流的好方法，仙果坊之后每1~2周也会开展其他拼团活动引流获客，但不采用“1元拼团”的方式，改用“低价拼团”，在控制成本的同时仍能持续裂变新客。
拼团定价：成本范围内或略高成本，保证拼团不亏本或略有盈余；
拼团人数：人数设少一些，降低拼团难度，3人或2人即可成团；
拼团门槛：不设置“老带新”门槛，所有客户均可参加，鼓励会员复购增购。
其他「低价拼团」活动
通过拼团活动，新发展客户700+，沉淀会员100多名，通过后续的运营，复购率也显著提升，现在已有超过20%的会员都产生了复购，开店一个半月的时间，门店日销售额就超过5000元。
四、运营个人微信号，增加互动促成交
仙果坊将接触到的会员和顾客都添加了个人微信，通过朋友圈和群发跟用户互动，促进成交。
顾客线上购买到店自提时，也会派发小红包给与鼓励，让用户再通过自己的朋友圈给店铺做宣传。
仙果坊接下来计划给顾客打上不同的标签，分组管理。这样不同的活动可以按照客户类别分组群发消息或朋友圈，既避免对客户频繁骚扰，又保证了触达的精准性。
五、巧妙潜入住宅群，挖掘更多新客户
在开展裂变的同时，仙果坊也在思考有没有其他获客的新渠道。在跟会员的沟通中了解到，很多小区都有“住宅群”，群里都是同一小区或者同一栋楼的住户，附近有什么优惠活动，大家也会放在群里分享，于是仙果坊在会员的帮助下，潜入了3个住宅群，在里面寻找销售机会。
潜入住宅群，寻找销售机会
在群里也不要直接打广告，而是在抛出关于“水果”“买菜”“优惠”等话题的时候，适时引导一句“刚开的仙果坊就挺不错的”，偶尔插入一些优惠信息，也能挖掘一批新客，还给店铺做了宣传。
商家分享
1. 当时在周围竞争这么激烈的情况下，为什么还是选择了做水果生意？
一直就有创业的打算，但不知道可以做什么，正好朋友提供了水果进货渠道，就想从水果这一行入手。虽然水果门店竞争激烈，但接触有赞后了解到线上引流的这个新的经营思路，这一点附近其他商家也还没做起来，我们觉得也是个机会，所以最后还是选择做了水果店，现在来看我这个决定没错。
2. 开店的过程中都遇到了哪些难题？都是怎么克服的？
因为没有任何开店经验，所以完全不知道怎么去引流、获客、做活动，线上店铺的操作也一窍不通，这其中有赞本地服务团队给了大力的支持，做了很多次基础培训，比如创建客服号、添加首批粉丝、以及利用门店资源做引流等各种营销策略。
线上店铺搭建的过程中基本上是7*24小时随时服务，不到两周的时间就帮助完成了所有的基础搭建工作，让商城顺利上线开业。
3. 你觉得做线上店铺，成功的关键是什么？
我觉得应该是“执行力”吧，线上的玩法花样多，当然操作流程也复杂些，不少做传统门店的商家一看这么麻烦就不做了。但是我觉得想赚钱就不要怕麻烦，按照有赞这边提供的思路坚决的执行，确实是能收到直接成效，就像我们一直在做的拼团等活动，确实引流了不少粉丝，拉来不少新客，不断尝试新事物，才有新出路。
戳我参观店铺
本期运营案例推荐单位：
有赞代理商 | 合肥微生活文化传播有限公司
推荐并提供服务
推荐经营方案
打开微信扫一扫即可获取
-
1000+最佳实践
-
500+行业社群
-
50+行业专家问诊
-
全国30+场增长大会
请在手机上确认登录
