杭州本地精致茶文化空间，售卖龙井茶、茶课、线下品茶等产品及服务。

商家痛点：

1.门店流量有限，业绩无法支撑高昂的租金及人力成本，需要拓展线上销售渠道；

2.门店客户消费一次后容易流失，无法二次触达。

解决方案：

1.设置会员体系，老客深度维护，复购率高达60%+

隐竺将会员分成VIP1到VIP8共八个级别，不同级别对应不同权益，如VIP1享受9.8折的折扣优惠， VIP3享受9.5折和对应的优惠券福利，最高级别VIP8则享受9折优惠和对应的优惠券福利。

除了VIP1无需成长值要求外，VIP2及以上则需要累计一定成长值，每消费1元累计一个成长值，最高级别VIP8需要8888个成长值，通过不同等级权益的吸引、鼓励会员不断消费升级。

2.推动会员储值活动，累计储值金破百万

开展充值享好礼活动，充值尊享卡880元， 即可享受8.8折会员折扣和3张茶位券，充值尊贵卡3880元即可享受8折会员折扣、6张茶位券和1张客房券。

充值福利对于老客来说极具吸引力，目前隐竺的累计充值金额已超百万。