这家中式快餐店用一份十元盒饭迅速引爆了客流，短短两个月就在竞争激烈的市场中脱颖而出。表面上看，十元盒饭似乎是价格战的策略，但其实，它隐藏着一套精妙的营销逻辑。让我带你一起拆解这家店的玩法，并看看如何通过小程序等工具轻松实现这一效果。

营销活动设计：十元盒饭的背后是什么？

当顾客看到“十块钱买十五块盒饭”的活动时，很容易被吸引。然而，这个价格并不是直接打折，而是通过扫码进入小程序完成购买。这种设计不仅让顾客享受到优惠，还帮助商家实现了用户绑定。

为什么扫码重要？

• 顾客扫码后，小程序会自动将他们的信息记录在后台，无论他们是否加入群聊，都成为了商家的潜在用户。
• 这种方式不仅提升了转化率，还为后续的精准营销奠定了基础。

这种活动既增加了销量，又让商家拥有了一批高质量用户数据。而这些数据，在后续运营中将发挥关键作用。

用户运营：如何通过小程序建立长期连接？

在活动积累了一批用户后，这家店铺没有停下脚步，而是进一步通过CRM管理系统展开了精细化运营。用户群体被分成两类：加入群聊的和未加入群聊的。

针对群聊用户：

• 群内定期发送满减优惠券、折扣信息，以及更吸引人的“霸王餐”活动。
• 即使只有10%的群聊用户参与活动，每天依然能轻松实现五到六千的营业额。

针对未加入群聊用户：

• 商家通过CRM管理系统筛选这些用户，并以服务通知形式向他们推送优惠券。
• 系统自动发送活动提醒，唤醒他们回归消费。

这套机制不需要人工干预，依靠后台自动执行，极大地节省了时间成本，同时确保营销覆盖到每一个潜在客户。

技术支持：小程序与CRM如何配合？

整个玩法的核心在于技术工具的高效运用。以下是关键环节：

1. 小程序设置优惠活动：价格调整、扫码绑定、订单管理等功能轻松实现，降低操作难度。
2. CRM系统进行用户分层管理：根据行为数据，精准推送优惠信息，提升二次消费率。
3. 自动化营销触达：无论是服务通知还是群聊活动，小程序和CRM联动，完成了从吸引到转化的闭环。

这些功能搭建起来非常简单，但效果却非常显著，让商家能够专注于产品和服务本身，而不被繁琐的运营细节所困扰。

启示：如何复制这套玩法？

如果你是一名餐饮从业者或其他行业商家，这种基于小程序和CRM系统的玩法值得参考。以下是实施步骤：

1. 设计吸引人的低价活动，引导顾客扫码进入小程序。
2. 利用后台绑定功能积累用户数据，并分类管理。
3. 定期开展促销活动，通过服务通知或群聊触达客户。
4. 使用自动化工具降低人工成本，让营销流程更高效。

总结

十元盒饭只是一个入口，真正打爆客流的是背后的技术支持和运营策略。从小程序到CRM系统，这些工具让商家能够轻松获取客户、管理客户，并持续激活消费需求。如果你也希望在竞争中占据优势，这种模式值得一试！

注释

• 小程序：一种轻量级应用，可实现在线购买、信息收集、营销触达等功能。
• CRM管理系统：客户关系管理工具，用于分层管理用户并进行精准营销。