在竞争激烈的甜品行业中，如何快速吸引顾客并留住他们，成了许多商家的核心难题。今天，我要和大家分享一个案例，这家店老板用一种巧妙的共享裂变模式，不仅快速积累了大量会员，还让附近90%的同行黯然退场。这背后的秘诀，其实离不开数字化工具的灵活运用。

1. 用创始会员模式，低成本吸引高意愿用户

这家甜品店设计了一种简单但极具吸引力的会员模式：顾客只需支付16元，就能成为“创始会员”。成为会员后，他们立刻获得一份价值20元的招牌甜品。这个设计等于顾客当场回本，大幅降低了顾客的决策门槛。

为了让这一模式顺利运行，小程序会员系统是不可或缺的。它能轻松设置充值规则，并在用户支付后自动发放优惠权益。这种流程不仅提升了顾客体验，也让商家操作更高效。

2. 借助裂变机制，让顾客成为你的推广大使

成为创始会员后，顾客会获得一个分享权益：只要将店铺链接分享给好友，好友点击后就会与他绑定。未来，这位好友每次到店消费，系统都会自动返佣到创始会员的小程序余额中。这些余额虽然不能提现，但可以用于下次点餐抵扣，既增强了顾客的参与感，也有效锁定了二次消费。

这种玩法离不开分销管理工具的支持，它能精准追踪每一位顾客的分享链路，并实现实时返佣结算。不仅如此，这套工具还能生成精美的推广海报或小程序码，方便顾客随手转发朋友圈或社群，大幅提升传播效率。

3. 消费返现，激励复购更持久

除了裂变推广，这家甜品店还设置了消费返现活动：无论顾客消费多少，都能立刻返还10%的金额到小程序钱包中。比如一位顾客点了一份50元的甜品，他会立刻获得5元余额，用于下次消费。这种方式充分利用了“沉没成本效应”，让用户因为账户中有余额而持续光顾。

这里推荐使用订单管理工具配合钱包功能，实现自动化返现操作，同时清晰记录每位顾客的余额和使用情况。这样不仅提升了运营效率，也避免了手工统计可能出现的误差。

4. 为什么这种模式如此高效？

• 降低决策门槛：用16元“零成本”获得20元产品，直接击中了用户贪图实惠的心理。
• 激发分享动力：绑定关系和佣金奖励，让用户有强烈动力主动帮商家拉新。
• 锁定长期消费：返现与余额体系确保用户频繁回店，形成稳定复购。

事实上，这种模式不仅适用于甜品店，也适合许多其他类型的零售和服务行业，比如奶茶店、健身房、甚至美容美发行业。

5. 数字化工具如何助力？

从设计充值规则，到实现分销裂变，再到自动化返现，一整套玩法都离不开数字化工具的支持。以下是一些关键功能：

• 小程序商城：支持快速搭建线上会员系统，并提供充值、优惠券发放等功能。
• 分销管理系统：帮助追踪分享链路，实现自动化佣金结算。
• 订单与CRM管理：记录每笔消费并同步更新用户账户余额，为个性化营销提供数据支持。

通过这些工具，商家不仅能轻松执行复杂活动，还能积累精准用户数据，为未来运营提供更多可能性。

6. 总结

这家甜品店仅用了两招——创始会员裂变+消费返现，就实现了从引流到锁客的一体化闭环。而支撑这一切的，是灵活运用数字化工具，让每一步操作都简单、高效且可追踪。如果你也想为自己的生意找到类似突破口，不妨从优化会员体系和裂变玩法入手，用技术为你的创意赋能！

注释

1. 小程序：指基于微信生态开发的一种轻量级应用，无需下载即可使用。
2. 分销管理：帮助商家通过用户推荐实现产品销售，并对推荐人给予奖励的一种营销方式。
3. CRM（客户关系管理）：用于记录、分析客户行为数据，以提升客户体验和运营效率的软件系统。