一个1998年出生的女孩和她的闺蜜，用40平米的小茶馆实现了月入3万元的业绩。这样的成功并非偶然，而是源于她们精心设计的营销策略和工具运用。这里，我带你一起来看看她们的核心玩法，以及如何利用数字化工具来优化茶馆运营。

打造用户专属体验：私域运营让客户更近一步

这家小茶馆摒弃了传统的收银机，选择搭建一个专属的小程序。这一决定可谓是妙招，因为它让茶馆可以直接触达自己的私域用户。无论是新品上架还是促销活动，只需在小程序后台发送消息，就能精准地通知到每位客户。这样不仅提升了活动曝光率，还增强了客户与品牌之间的联系。

更重要的是，小程序还支持精准营销功能。比如，针对当月光顾5次以上的忠实客户，发放新品半价券，让他们带朋友一起消费；而对较少来店的客户，则通过无门槛满减券吸引他们重新回到茶馆。这种灵活、针对性的优惠设计，不仅提高了转化率，还进一步增强了客户粘性。

灵活裂变机制：让客户成为推广合伙人

除了私域运营，这家茶馆还设计了一套非常有吸引力的裂变玩法。只要充值30元，就可以成为茶馆的小股东，同时获得一份价值68元的单人下午茶套餐。这种“立马回本”的模式，几乎让每个顾客都愿意参与。

成为股东后，顾客还能通过分享店铺链接赚取奖励。每当新用户点击链接并绑定关系后，一旦这位新用户来店消费，分享者就能收到实时奖励通知。奖励形式可以是佣金，也可以是积分，用途灵活多样。这样一来，顾客不仅乐于消费，还主动帮忙推广，形成了“以客带客”的裂变效应。

数字化工具加持：轻松管理、多样玩法

所有这些玩法，都得益于数字化工具的支持。小程序后台不仅能帮助商家轻松设置优惠券、充值赠礼等活动，还能自动执行裂变机制，让整个过程高效流畅。此外，它还提供几十种营销玩法供选择，比如会员积分体系、限时秒杀、拼团等，让商家可以根据实际需求自由组合使用。

这些工具的优势在于操作简单且功能强大，无需复杂设置就能实现精准营销和高效运营。不管是提升客流量还是增强客户粘性，都能在数字化工具的帮助下事半功倍。

小结

这家小茶馆的成功并不是靠运气，而是得益于精细化运营和数字化工具的结合。从私域用户触达，到灵活裂变玩法，再到多样化营销功能，每一个环节都紧扣目标群体需求，为店铺业绩增长提供了坚实保障。如果你也想开一家自己的店铺，不妨借鉴这些方法，将数字化工具融入你的运营体系中，或许下一个成功案例就是你！

注释

• 私域用户：指商家通过微信、小程序等方式直接连接的客户，与公域平台上的陌生用户不同。
• 裂变机制：一种通过现有用户分享传播来吸引新用户的方法。
• 数字化工具：指能够帮助商家实现线上管理、营销和数据分析的软件系统，如小程序、CRM系统等。crm