开糖水店赚不到钱，可能并不是因为市场不好，而是因为经营思路没有抓住客户的核心需求。今天，我想分享一个旧社区糖水店的案例，老板通过独特的运营策略，不仅让店铺盈利，还成功拉高了客户复购率。这些方法都可以借助数字化工具实现，让我们一起来看看具体是怎么操作的。

抓住客户心理：性价比才是王道

在开业初期，这位老板发现绝大多数客户在意的是性价比，而不是所谓的情感连接。因此，他设计了一个 “入群领券” 活动。顾客加入社群后，就能以6块6抢到一份招牌甜品——杨枝甘露。这种活动不仅吸引了第一波流量，还快速积累了忠实粉丝。

对于这种活动，我们可以利用 小程序营销工具 来实现。通过设置优惠券领取规则，并结合社群推广，商家能够精准地吸引潜在用户。同时，优惠券领取数据还可以帮助商家分析活动效果，为后续运营决策提供支持。

充值玩法：提升客单价与现金流

试营业活动结束后，这位老板又推出了一个有趣的充值方案：顾客消费100元，只需充值300元即可免单。虽然对老板来说相当于打了7.5折，但这种充值玩法却让顾客觉得自己占了很大的便宜。而且充值金额存入小程序账户后，顾客钱包里有余额，自然会增加回头消费的频率。

这种充值功能可以直接通过 会员储值系统 实现。不仅能让商家灵活设定折扣规则，还能在后台清晰查看充值金额、消费记录和余额数据。通过这种方式，商家不仅锁定了现金流，还显著提高了复购率。

挽回流失顾客：精准推送优惠活动

这位老板每周都会筛选出近期没有回来消费的顾客，并为他们单独设计优惠活动，通过个性化推送来唤醒这些流失用户。这种看似简单的“嘘寒问暖”，其实是在利用数据驱动运营，效果非常明显。

对于商家来说，这样的操作可以借助 CRM管理系统 完成。通过筛选沉睡用户群体，商家能够制定差异化营销策略，比如专属优惠券、限时折扣等，并自动化推送到用户手机上。精准触达，不仅节省时间，还能显著提升召回率。

数字化工具如何帮助糖水店提升效率？

以上这些运营策略，其实都可以通过数字化工具轻松实现。不论是优惠券发放、储值功能还是沉睡用户召回，都可以在 小程序后台或CRM系统 中完成。这些工具不仅让运营流程更加高效，还帮助商家从数据中挖掘潜力，优化决策。

数字化运营的核心就在于：用更少的人力，更高效地完成更多事情，让每一笔投入都发挥最大的价值。如果你也希望像这位老板一样，通过创新思维提升店铺竞争力，不妨尝试将数字化工具融入到你的日常经营中。

注释：

• 杨枝甘露：一种经典港式甜品，由芒果、西米、椰奶等制作而成。
• CRM管理系统：客户关系管理系统，用于收集和分析用户行为数据，以优化营销策略。
• 小程序：一种轻量级应用，可用于线上交易、会员管理和营销活动设计。