传统的电信行业发展已经遇到了天花板，从移动电话用户到宽带用户都已经到达了市场的极限，在这种情况下，电信行业的零售亟待转型，开拓新零售模式获得更多的用户增长点，那么想要开拓电信新零售业务，做电信新零售需要什么能力呢？

了解新零售和传统零售的区别

传统零售模式主要是以线下销售为主，其业务、产品以及服务大多都是以线下需求和限制为主，而新零售模式是以互联网、大数据作为工具，对整个零售业态结构和生态圈进行重构，把线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。那么要把这种零售模式做好，做电信新零售需要什么能力呢？

做电信新零售需要什么能力?

需要有比较好的协调能力，能够协调各个线下店铺和线上各种资源配置，库存和发货配置，需要哟一定的直播、讲解、销售能给力，会利用线上销售的模式进行推广讲解，也要有一定的运营能力，能够把线上的平台经营的好管理的好，需要有好的沟通能力，不仅要学会和线上的客户沟通，还能够完成电信各部门之间的沟通，平台资源的沟通等等，以上就是做电信新零售需要什么能力？

其实不知道做电信新零售需要什么能力也没关系，现在有很多专业的服务商是专门做新零售业务服务的，比如有赞，就开拓了门店新零售业务品牌，通过有赞专业的运营服务，可以极大的提高线上的全域营销能力、私域运营能力、成交转化能力、组织迭代能力。